Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных сервиса автоматического заселения GostME (далее — Сервис). Мы обрабатываем данные гостей исключительно для заселения и сопровождающих услуг.
1. Оператор персональных данных
Оператором является администрация Сервиса GostME. Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
2. Какие данные обрабатываются
- данные бронирования: номер брони, даты заезда и выезда, номер квартиры и адрес размещения;
- контактные данные гостя (телефон, имя), необходимые для связи по заселению;
- документы, удостоверяющие личность: фото страницы паспорта с фотографией и ФИО, страница с регистрацией, а также селфи для подтверждения личности — в объёме, необходимом для заселения;
- технические данные: адрес запроса, тип устройства и браузера, время обращения.
3. Цели обработки
- идентификация гостя и оформление заселения в соответствии с правилами проживания и требованиями законодательства;
- передача гостю инструкций, кодов доступа и информации по бронированию;
- оформление дополнительных услуг и расчётов;
- связь с гостем по вопросам заезда, проживания и выезда.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия гостя, которое он даёт перед загрузкой документов, а также в целях исполнения договора оказания услуг размещения.
5. Как хранятся и кому передаются данные
- документы передаются по защищённому соединению (HTTPS) и хранятся в ограниченном доступе;
- доступ к загруженным документам имеет только владелец (администратор) объекта размещения;
- данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
6. Срок хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, после чего удаляются или обезличиваются. Данные, связанные с бронированием и расчётами, хранятся в течение срока, установленного законодательством для соответствующих документов.
7. Права субъекта персональных данных
Гость вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение по контактам из раздела 1. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
8. Безопасность
Сервис принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных: передача по HTTPS, ограничение доступа к документам, разделение данных по объектам размещения.